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护士(实习生) 职位描述

1、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。
2、协助医师进行检诊,按医嘱给病员进行处置。
3、经常观察候诊病员的病情变化,对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。
4、保持诊疗室整洁、安静、维持就诊秩序,做好卫生防预工作。
5、做好隔离消毒工作,防止交叉感染。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度,做好交接班,严防差错事故。
7、按照分工,负责领取,保管药品器材和其他物品。
8、早上准备宣传手册及报纸,并夹在报夹上。
9、了解患者看什么专科病,并检查患者有无测视力,然后迅速准确的带到相应诊室外候诊。
10、保持候诊大厅的秩序,请患者及家属不要高声喧哗,保持安静,做好解释工作及调整各病室就诊人数。
11、维持大厅清洁,定时叫清洁员打扫候诊室清洁卫生,并及时制止在候诊大厅吸烟、吃饭等现象。
12、为有需要的病人提供茶杯等物品,对需要咨询的患者耐心、礼貌的回答问题。
13、如有医生临时不能坐诊,应及时与挂号室联系,避免挂了号又不能看病的情况发生。
14、领导交办的其他工作。
任职要求:1.护理及相关专业中专及以学历 ,具护士执业资格证书。
2.1年以上工作经验,沟通能力强。
3.亲和力强,富于爱心,踏实敬业,有眼科相关工作经验优先 薪资:面议 福利待遇:五险一金、带薪年假、双休

客服 职位描述

1、负责协助客服管理工作年、月度工作计划的制定和各类客服所需表格的制作及信息搜集录入工作
2、完成每月KPI指标预算
3、负责客服电话咨询、回访、挂号业务开展,对未到院的患者进行跟进,并进行信息录入、统计分析
4、负责互联网络咨询工作。(企业QQ、商务通等软件值守)24小时
5、负责完成每周院内服务质量的调查及监督,保证线上服务质量,处理线上投诉信息
6、协助其他渠道外出活动,服从上级领导安排

任职要求:1、临床医学、市场营销、服务行业类或公共事务管理专业,大专及以上学历;
2、2年以上中小型企业客服及咨询经验,具有良好的语言表达能力、沟通能力和一定的文字处理能力,思维敏捷;
3、富有工作激情,团队合作精神良好,善于学习;有网络咨询经验,会讲北海本地方言者优先。 薪资:面议